LEGAL REFERENCE

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản casino, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu phân tánKiểm soát truy cập nội bộTuân thủ pháp luật địa phươngQuyền xóa tài khoản
tdgmsh Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Tài Khoản Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh bằng email đăng ký và số điện thoại, sau đó xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa qua email bảo mật.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên đầy đủ, email đăng ký và nội dung cụ thể – ví dụ: yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai ngày làm việc và yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký.

Chat trực tiếp

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu, sau đó cung cấp ID tài khoản và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ xác minh thông tin cơ bản trước khi chuyển tiếp cho đội ngũ bảo mật chuyên trách xử lý trong ba đến năm ngày làm việc.

Biểu mẫu trực tuyến

Truy cập mục Tài Khoản → Bảo Mật → Yêu Cầu Dữ Liệu, điền biểu mẫu với loại yêu cầu và lý do, sau đó nhấn Gửi. Hệ thống sẽ tạo mã tham chiếu và gửi email xác nhận, bạn có thể theo dõi trạng thái xử lý trong tab Lịch Sử Yêu Cầu.

CƠ SỞ TIN CẬY

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Và Kiểm Soát Chúng Tôi Duy Trì

Chính sách bảo mật của tdgmsh được xây dựng trên nền tảng mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nội bộ và đánh giá định kỳ bởi...

Mã hóa truyền tải

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tdgmsh đều sử dụng giao thức TLS 1.3, đảm...

Lưu trữ phân tán

Thông tin tài khoản được lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với sao lưu hàng ngày và mã hóa...

Kiểm soát vai trò

Chỉ nhân viên được chỉ định – như đội ngũ xác minh tài khoản hoặc bộ phận tuân thủ –...

Đánh giá định kỳ

Hàng quý, đội ngũ bảo mật nội bộ kiểm tra quyền truy cập, xem xét log hệ thống và rà...

Ẩn danh hóa phân tích

Khi chúng tôi phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện hoặc phát hiện gian lận, chúng...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ giữ lại một...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của tdgmsh

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, quy tắc chống rửa tiền và hướng dẫn xác minh tài khoản. Mỗi tài liệu tập...

Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê cụ thể các trường dữ liệu chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử cược và mã giao dịch thanh toán – trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác.
Cơ sở pháp lý
Chính sách bảo mật giải thích lý do xử lý dữ liệu – xác minh danh tính, tuân thủ pháp luật, ngăn chặn gian lận – trong khi hướng dẫn chống rửa tiền tập trung vào các quy trình báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật cam kết xóa dữ liệu sau năm năm kể từ lần đăng nhập cuối hoặc khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ các bản ghi giao dịch phải giữ lại theo luật kế toán. Điều khoản dịch vụ không quy định cụ thể thời hạn này.
Quyền của người dùng
Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu, kèm hướng dẫn gửi yêu cầu qua email, chat hoặc biểu mẫu. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập chung đến quyền khiếu nại mà không chi tiết quy trình thực thi.
Chia sẻ dữ liệu
Chính sách bảo mật xác định rõ các bên thứ ba được phép nhận dữ liệu – MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp trò chơi – cùng phạm vi thông tin chia sẻ, trong khi điều khoản thanh toán chỉ nói về quy trình nạp rút tiền.
Bảo mật kỹ thuật
Chính sách bảo mật mô tả chi tiết các biện pháp như mã hóa TLS 1.3, lưu trữ phân tán, kiểm soát vai trò và đánh giá định kỳ. Hướng dẫn xác minh tài khoản chỉ tập trung vào quy trình tải lên giấy tờ tùy thân và thời gian phê duyệt.
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi đáng kể có hiệu lực, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ yêu cầu bạn kiểm tra trang định kỳ để nhận biết cập nhật mới nhất.
ĐỊNH DẠNG NỀN TẢNG

Các Thành Phần Giao Diện Liên Quan Đến Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế mỗi màn hình tài khoản để hiển thị trạng thái bảo mật – biểu tượng khóa bên cạnh email đã xác minh, dấu thời...

Tóm tắt quyền riêng tư Ô vuông cố định ở đầu trang Tài Khoản hiển...
Lịch sử truy cập Tab Lịch Sử Đăng Nhập liệt kê mười lần đăng...
Xóa dữ liệu nhanh Mục Quản Lý Dữ Liệu cho phép bạn xóa lịch...
Cài đặt cookie Bảng điều khiển Cookie hiển thị ba loại – cần...
Xuất dữ liệu Nhấn nút Xuất Dữ Liệu Cá Nhân trong tab Bảo...
Thông báo thay đổi Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, biểu...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên tdgmsh

Có, bạn nhấn vào mục Tài Khoản → Bảo Mật → Xuất Dữ Liệu Cá Nhân, sau đó đặt mật khẩu bảo vệ file. Chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký cược, rồi gửi qua email trong hai ngày làm việc. File được mã hóa và chỉ bạn giải mã được.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch, nhà cung cấp trò chơi để xác thực phiên cược và cơ quan chức năng khi có lệnh pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví. Toàn bộ quá trình thanh toán diễn ra trên cổng bảo mật của nhà cung cấp, chúng tôi chỉ nhận thông báo kết quả để cập nhật số dư tài khoản.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Quản Lý Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng mã OTP, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Một số bản ghi giao dịch sẽ được giữ lại năm năm theo luật kế toán trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi lưu nhật ký cược trong năm năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng để giải quyết tranh chấp và tuân thủ báo cáo thuế nơi pháp luật địa phương yêu cầu. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi hệ thống sao lưu và không thể khôi phục.

Ngay lập tức mở tab Lịch Sử Đăng Nhập trong Tài Khoản, kiểm tra địa chỉ IP và loại thiết bị của phiên làm việc đó. Nếu không phải của bạn, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua chat để khóa tài khoản tạm thời nếu cần.

Có, mọi điều khoản trong chính sách này áp dụng như nhau cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng sử dụng cùng hệ thống mã hóa, lưu trữ dữ liệu trên cùng máy chủ và tuân thủ cùng quy trình xóa dữ liệu khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.